CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO PARA MIEMBROS DE CLUB UNDERGROUND
EMPRESA: Mass Producciones SpA
RUT: 76.398.975-5
SITIO WEB:
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 de agosto de 2025
Bienvenido a Club Underground. Al registrarse como miembro en nuestro sitio web, usted (en adelante, «El Miembro» o «Usted») acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones (en adelante, «Las Condiciones»), los cuales rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por Mass Producciones SpA (en adelante, «La Empresa»).
1. ACEPTACIÓN Y DEFINICIONES
- La Empresa: Mass Producciones SpA, RUT 76.398.975-5, propietaria y operadora del sitio web clubunderground.cl.
- El Miembro: La persona natural que se registra en el Sitio Web, ya sea en un plan gratuito o de pago.
- Servicios: Incluyen el acceso al Sitio Web, sus contenidos, el foro comunitario, la información sobre eventos, y los beneficios asociados a cada Plan de Membresía.
- Planes de Membresía: Se refiere a las distintas modalidades de suscripción ofrecidas (GRATIS, ORO, PLATINIUM), cuyos detalles y beneficios se especifican en el Sitio Web.
2. OBJETO DEL SERVICIO
Club Underground es una comunidad online y social, creada como un espacio seguro y de confianza para hombres gay mayores de 45 años. El objetivo de los Servicios es facilitar la conexión entre pares, ofrecer contenido de interés, y ser una plataforma para la organización y promoción de actividades y eventos sociales y culturales.
3. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO
Para registrarse como Miembro, usted declara ser mayor de 18 años y tener plena capacidad para celebrar contratos. Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y a mantener la confidencialidad de su contraseña, siendo usted el único responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta.
4. PLANES DE MEMBRESÍA, PAGOS Y RENOVACIÓN
4.1. Planes: Ofrecemos planes gratuitos y de pago (ORO y PLATINIUM). Las características, precios y beneficios de cada plan están claramente descritos en la sección correspondiente de nuestro Sitio Web. 4.2. Pagos: Para los planes de pago, El Miembro deberá proporcionar un método de pago válido. Todos los precios se indican en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente. 4.3. Renovación Automática: Las suscripciones a los planes ORO y PLATINIUM son de carácter recurrente y se renovarán automáticamente por períodos iguales al contratado originalmente (mensual o anual). El Miembro puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el panel de configuración de su cuenta. La cancelación se hará efectiva al término del ciclo de facturación vigente. 4.4. Cambios de Precios: La Empresa se reserva el derecho a modificar las tarifas de los planes. Cualquier cambio será notificado a los miembros suscritos con una antelación mínima de 30 días. El nuevo precio se aplicará en el siguiente ciclo de renovación.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO A RETRACTO
5.1. Cancelación: El Miembro puede cancelar su suscripción de pago en cualquier momento. El acceso a los beneficios del plan continuará hasta el final del período ya pagado. 5.2. Derecho a Retracto: De conformidad con el artículo 3° bis de la Ley N° 19.496, en los servicios contratados por medios electrónicos, El Miembro tiene el derecho irrenunciable a poner término al contrato, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días contados desde la fecha de contratación. Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a través de [INDICAR CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]. Si durante dicho plazo El Miembro ha hecho uso de los servicios, se le reembolsará el monto pagado descontando una suma proporcional al tiempo y a los servicios ya utilizados.
6. CÓDIGO DE CONDUCTA DE LA COMUNIDAD
Nuestro club es un espacio seguro. Al participar en el foro o en eventos, El Miembro se compromete a:
- Tratar a todos los demás miembros con respeto y cordialidad.
- No publicar contenido ilegal, difamatorio, odioso, discriminatorio (por cualquier motivo), amenazante o pornográfico.
- No realizar actos de acoso, intimidación o suplantación de identidad.
- No utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados (spam).
La Empresa se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar contenido, así como de suspender o terminar de forma permanente la cuenta de cualquier Miembro que incumpla este código de conducta.
7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Empresa se compromete a proteger la privacidad de sus Miembros. El tratamiento de los datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Al aceptar estas Condiciones, usted también acepta nuestra Política de Privacidad (disponible en un enlace permanente en el Sitio Web), la cual detalla qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido proporcionado por La Empresa (textos, logos, diseño, videos) es de su propiedad exclusiva. El contenido generado por los Miembros en el foro es de su propiedad, pero al publicarlo, otorgan a La Empresa una licencia no exclusiva y mundial para mostrar dicho contenido dentro de la plataforma del Sitio Web.
9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE LA CUENTA
La Empresa podrá suspender o dar de baja la cuenta de un Miembro si este incumple gravemente las presentes Condiciones, especialmente el Código de Conducta. La terminación de la cuenta implicará la pérdida de acceso a todos los Servicios y beneficios asociados.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Acuerdo se regirá e interpretará en conformidad con las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de [EJ: Santiago], y se someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.